为贯彻落实中央“基层减负年”的决定和省委省政府打造机关效能最强省的决策部署，日前，浙江省机关内部“最多跑一次”协同办事系统（以下简称为“内跑平台”）已正式上线，为机关内部办事减材料、减时间、减环节提供了有效的平台支撑，推动部门间办事“最多跑一次”向“一次不用跑”和“办得快”“办得好”转变。

“内跑平台”依托“浙政钉”，实现一号登陆、一个界面、一网融合、一表通办、一键流转，以信息化建设推进办事流程再造，让材料“瘦身”、流程“打包”，变办事对象跑腿为网上流转、信息互通的数据跑腿，全面提升机关内部办事效能。

一、统一门户，服务事项全公开。7月，省委改革办召开全省机关内部“最多跑一次”改革部署推进会后，省政府办公厅、省大数据局会同省委编办等业务牵头单位会商研讨，制定建设方案，明确依托“浙政钉”建设内跑平台的总体思路和实施路径。

省级各单位统一通过“浙政钉”平台发布部门间办事事项目录，公开办事指南，实现事项基本信息、办结时限、办理流程、材料清单一网告知。截至目前，“内跑平台”已发布70家省级单位892个事项的办事指南。

二、统一窗口，办事效率全提速。按照整体政府理念，统一省级各部门网上服务办事窗口，办事对象通过“浙政钉”一键登录，实现一站式在线办理。通过推动网上办、掌上办，纳入平台的892个办事事项中，实现最多跑一次的比例达99%，比平台上线前提高11%；67家单位、707个事项在内跑平台实现网上在线办理，占事项总数的79%；其中高频事项总计172个，实现在线可办的152个，占比88%。

以申请省行政中心工作证为例，原先的流程是要求纸质材料现场填报，用户需要跑2次以上，3个工作日以上才能办完，有了“内跑平台”以后用户可以一次都不跑，只要1天就能拿证。

同时，依托“内跑平台”让多部门协同的“一件事”网上联办成为现实。在省委组织部的牵头下，省政府办公厅、省委编办、省人社厅、省医保局、省机关事务局和省大数据局等单位协同推进省级机关公务员职业生涯全周期“一件事”管理服务平台上线，实现编制、工资、养老、医保、工伤、社保、公积金、工作证等多个事项一次申报、一次办结，申报材料从18件压减到5件，办理时限从2个月压缩到1-2个工作日，填报信息数从183个精简到20个。此举极大提高了办事效能，打造了机关内部“最多跑一次”改革的样板。

三、统一监控，实时监督全覆盖。“内跑平台”实时记录申请、办理各环节的人员和时限信息，监控办事进度，并对超时办件发出“钉消息”通知提醒。申请人可随时查看办事进度，对办理情况给予“好差评”。平台产生的差评办件和超时办件将实时抄送省委、省政府督查室，并通过数据分析，定期生成部门效能数据报表送各部门主要领导，真正实现机关效能监督实时在线。