钉钉助力企业知识和数据沉淀，构建数字化管理

升级钉钉专业版后，业务数据分析更加方便简洁，同时让我们可以积累公司宝贵的过程性资料，沉淀员工智慧。

诺尔医疗的管理痛点

由于医疗行业的特殊性，对资料的安全性要求非常高，资料存储与安全成了企业管理过程中必须要解决的问题。除此之外，考勤、协同等问题也一直困扰着公司管理层：

痛点1：资料存储与编辑难协同

医疗企业资料存储这方面非常严格，且存储资料比较多，且关于资料存储、编辑、查看的每一个环节都要非常规范。存储在服务器里面，不方便分享与查看，编辑权限不能很好管控；而且大多数是以文件的形式存储，不方便协同编辑，更新也不及时。

痛点2：资料的安全分享

医疗行业有很多资质文件等，需要经常被一些机构检查，以往将资料发给机构检查时，经常担心资料被批量下载或者不小心被流传出去。特别是涉及到公司一些核心研发技术这些，万一泄露或者被盗用了，后果不堪设想。

痛点3：业务流程效率低，紧急问题协同处理麻烦

以前各种审批使用纸质流程，领导出差就审核不及时，特别是在我们产品进行临床的这个实际当中会有一些紧急的问题，需要记录同时要及时反馈给相关人员，以往的纸质流程和电话或者视频沟通处理起来效率非常低。

痛点4：考勤处理费时费力

医疗行业考勤排班比较多，规则复杂，分办公室考勤、生产部门考勤、研发部门考勤等，每个的考勤规则不一样，统计算法也部一样，以往的考勤数据需要导出来后手动计算，每次都需要重新设置规则，花费的时间比较多，一个月可能需要两三天去计算考勤。

痛点5：很难找到完全符合公司业务需求的系统

我们有很多的业务流程，是完全基于我们内部的需求来定制的，比较特殊也比较复杂，市场上找不到对应的产品，导致我们很长一段时间，是使用纸质表单或者Excel表格来记录，这种方式不利于我们的业务快速发展。

钉钉专业版让管理更轻松

升级钉钉专业版后，让我们的业务流动更加快速顺畅，让所有的业务数据分析起来更加方便简洁，能够快速地进行数据分析指导我们的业务决策，促进业务发展。同时钉钉提供了丰富的在线协同工具，让我们可以积累公司宝贵的过程性资料，沉淀所有员工的智慧。

1. 云盘和知识库，专业版专属存储容量升级，打造企业的专属智库

使用知识库可以有效记录各部门的关键事件。各部门负责人每周填写一次，记录关键时间点的关键事件，可以邀请部门人员一起进行在线编辑，这样每周公司的一个大事件就可以轻松完成、存档，后期查阅也很方便。而且钉钉文档支持各种形式的资料上传，丰富了文档的内容。

2. 开启保密模式进行资料分享，有效保障企业内部文件安全

使用云盘和钉钉文档之后，给公司的文档存储和分享提供了很好的解决方案。公司的一些资质文件，存放到钉盘或者文档后，开启保密模式，分享给对应人员，只给他们开通仅可查看的权限，这样他们查看资料时就是带有水印，且不可转发下载，有效保障内部文件进行外链分享时的安全性，保护公司知识资产。

3. OA审批专业版，提升业务审批速度

现在通过钉钉审批提交流程，相关的人员能第一时间全部看得到，而且可以随时可建群拉钉钉会议讨论，商量对策进行处理，同时也让临床应用的过程得到很好的记录，方便后期对临床数据进行分析，优化我们的产品。

4. 考勤专家模式+薪酬计算，实现人事财务闭环

现在使用钉钉专业版的考勤，每个部门考勤报表的统计规则可以一键配置好，搭配钉钉智能薪酬使用，配置算薪酬规则，每月自动算薪，实现了从人事到薪酬的业务闭环，且大大减少了花费在考勤数据处理及薪资数据处理上的时间，让人事和财务同事从繁琐的核查统计工作中解放出来。大大节省了人事和财务同事花在数据统计上的时间，让HR可以有更多的时间专注在公司的人才培养方面，让财务同时可以有更多精力花在公司财务规划上，真正实现为公司为员工谋取最大的福利。

5. 基于低代码应用开发平台宜搭，搭建符合各业务部门需求的应用

使用宜搭后，很好的解决了我们特有的一些业务系统的问题，不需要专门的IT人员，我们的业务人员简单的学习一下之后，就可以搭建使用了。我们用的比较多的几个应用，主要有出行政策查询、采购管理、质量管理、临床过程统计、项目管理等。

质量管理这部分对我们的帮助挺大的，因为我们的材料是贵金属，比黄金还贵。我们的贵金属材料来了之后，首先一部分样品会委托权威机构去检测。检测了之后会做一定的表面处理，表面处理完了之后再检测，之后就开始作为半成品，然后上生产线去加工成成品。这个过程中我们主要维护它的重量、体积等。如果检验不合格，就是相当于要报废，报废了之后就要重新把它整熔化后重新锻造，所以整个检测过程我们都必须要精益求精，数据一定要准确，检测结果反馈一定要及时，任何一点差错都要退到最原始的状态。采用宜搭搭建的质量管理系统后，让我们对原材料在每一个工序的状态都一目了然，也有数据存留方便进行质量分析，提高我们的产品生成工序，减少不良品产生率，为公司节约成本。

再例如，我们研发的产品需要进行临床检测，通过宜搭我们搭建了适合我们产品的临床检测流程，记录每个产品型号的临床数据进行效果分析。因为我们的产品型号很多，首先我们会做一个产品的库存管理，记录每个产品的入库出库，以及出库后的流转状态。通过这个系统，可以很方便地记录每个产品去到了哪个医院，同时每个产品的临床数据都能及时记录与反馈，通过统计报表，我们可以很清楚的看到每个产品的临床数据，哪些型号临床使用比较多，有多少病人使用了我们哪些型号的产品已经得到了治疗等等。方便我们及时了解到产品的临床数据，为我们研制特效产品提供了更及时更有效的数据依据。