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从培训讲师到首席运营官,他用「钉钉多维表」办了件大事

发布日期:2024-07-30 14:47:33   浏览量 :158
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周林,一个来自四川的年轻小伙,自大学时代起他便对教育事业怀有浓厚的兴趣,毕业后就投身于教育培训行业。工作中的他认真负责,从培训行业讲师助理开始不断提升,工作四年后便转变成讲师管理岗。

2021年,“双减”政策的正式实施,拉开了教育行业变革的序幕。在这股时代的洪流中,周林开始重新审视自己的职业规划,他觉得自己应该去尝试更多新的事物,丰富自身的认知,积累更多的经验。

如今三年过去,周林摇身一变,成为了成都一家企业的首席运营官,负责搭建并管理整个公司的项目流程和触达体系,实现流程和数据的自动化流转。聊起这之间的巨大转变,周林本人都不敢相信起因竟然会是一张小小的多维表格。

(生活中的周林)

| 学习多维表:探索协作的无限可能

2021年周林离开熟悉的行业,在经过一段时间的深思熟虑后,便勇敢地跨入近年风头正盛的茶饮行业,成为了一名茶饮行业中台运营。

在这个过程中,周林需要跟大量不同岗位、不同区域的同事沟通对接,逐渐他就意识到了组织协作的重要性。但当时的茶饮行业在数据管理和协同工作方面还存在很大的不足,缺乏有效的协作系统。公司内部各部门之间的信息流通不畅,数据核对工作繁琐而低效,这些问题严重影响了工作效率和团队的整体协同配合。

面对这一现状,周林主导引入了钉钉多维表来改善数据管理和协作流程,高效地处理门店巡检报告、巡检数据及区域门店数据等多种类型的数据。通过钉钉多维表管理这些数据,从此告别了传统使用Excel表格下发、回传、手动汇总的方式,从而简化数据分析和报告制作的过程,提高工作效率,并促进跨部门之间的联动。

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在接下来的日子里,周林开始全面负责该项目与后台更新维护工作。在这个过程中周林深入研究多维表的使用方法和应用场景,他与团队的小伙伴不断优化数据结构,提高数据处理效率。不仅如此,周林开始尝试将多维表应用于公司的区域运营部门,不断进行需求优化和功能拓展,协同区域运营部门数据整合和共享,成功地打破了部门之间的壁垒,极大地促进了信息的流通和协同合作。

到2022年年底,公司的数据管理和协同工作逐渐走上了正轨,周林也获得了相关部门及中心最高负责人的肯定。 在这之后,周林更加认可了多维表的无限可能,并开始尝试用多维表拓展更多业务场景。

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| 用好多维表:把握先机实现人生逆转

凭借对多维表的深入了解和实践应用,周林发现了一条全新的职业道路,他不再满足于传统运营角色,而是将目光投向了更为广阔的数智化领域。在有了丰富的业务经验后,周林选择重回教育行业,不过这次不再是以讲师的身份,而是一名企业数字化转型的实践家。

在加入到现在的公司后,周林很快利用多维表解决了公司在协同方面的通病,教学部门、售后部门、招商部门等都开始使用钉钉多维表格进行协同办公,周林提前对这些多维表设置好自动化程序及数据面板,这样就方便了数据后续的核对与反馈,协同效率得到了很大的提升。

与此同时,有一个更大的难题摆在周林面前。该机构在学员报名后需要录入的财务数据,从订单创建到最终的金额交付到账,每条数据都需要销售、财务、催付等多部门协同,管理员则需要根据这些数据进行不同维度的数据分析来判断经营状况。但采用传统的在线表格记录方式,不仅协作困难且经常出现信息泄露、填报错误等问题,而无论是购买还是自研一个专业的财务管理系统,所投入的成本都是非常大的,于是周林决定用多维表来解决这个难题。

钉钉多维表助力企业低成本搭建财务管理系统

  • 高度自定义+低成本搭建

周林决心用钉钉多维表来解决企业财务管理需求一个首要的原因,就是无需额外部署saas系统,不用投入专门的技术研发,省去了大量反复沟通需求与等待排期的时间,业务同学可以借助多维表的形式,直接进行项目的搭建和协作板块链接,时间、人力、金钱的成本都非常小。

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  • 一张表搞定业务端多方协作

周林根据财务总表设置好数据字缎,并转化为多维表表单,销售就可使用手或电脑随时录入数据,且数据有误可随时进行修改,数据实时更新。数据录入后,财务部门的同事可以在不同维度的表上直观地看到各种数据,无需反复汇总核算。根据报表权限设置,催付部门可以清晰地看到需要催收金额的名单,轻松进行下一步的工作。

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  • 权限分离为数据安全保驾护航

用钉钉多维表搭建的财务数据底表支持单独展示所有列字段,财务部门可以更清晰地核对结算数据,通过录入数据和催付数据更新更灵活地进行数据核查。同时多维表可以对这些字段单独设置权限,这样销售部门只可以进行表单数据录入和数据修改,无需担心其他如回款数额等较为敏感的数据的泄露,保证数据权限安全。

不仅如此,周林还通过多维表的可视化能力建立了数据看板,公司管理人员能够更直观地以图表形式展示各板块的重点数据,从而更好地了解各业务板块的运营状况,进而有针对性地解决营销及运营问题。

(注:此图为示意图,数字非真实)

  • 实现与钉钉生态联动

钉钉多维表另一个优势就在于它与钉钉的紧密联动。销售填完表单,可以通过自动化助手直接通知相关人员,大幅降低了沟通成本,让团队能够更快速地获取所需信息并进行协作。随着钉钉AI在多维表里的应用,数据库和机器人回复得以结合,用户能够更快速地查找和获取数据信息,提高了工作效率。

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企业在应用钉钉多维表后,部门间协作变得更加简洁高效,数据核对变得清晰明了。周林表示各部门的人效都得到了很大的提升,尤其是财务部门,平均提高了近4小时/人/天。这个过程中,周林更加深刻的认识到:数智化转型不仅是一场技术革命,更是一场管理革命。

如今,周林已经成为了一家企业的首席运营官,未来他将继续深化数智化转型,不断探索新的技术应用和业务模式创新,推动公司在数智化时代实现更加辉煌的成就。

同时,他也希望通过自己的努力和实践,为更多传统行业的数智化转型提供有益的借鉴和启示。他相信,在数智化时代的大潮中,只要敢于创新、勇于变革,就一定能够找到属于自己的那片蓝海。

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