近日，浙江省委、省政府隆重举行杭州亚运会、亚残运会总结表彰大会，会议总结了杭州亚运会、亚残运会成功举办宝贵经验，表彰亚运先进集体和先进个人。

其中，钉钉（中国）信息技术有限公司被授予“杭州亚运会、亚残运会浙江省先进集体”称号。

2019 年起，杭州亚组委联合阿里钉钉团队打造大型体育赛事一体化数字办赛平台亚运钉，集成人员管理、赛事培训、交通组织、医疗急救、赛场监管等服务功能，并接入赛事综合指挥平台和各专项指挥平台。

杭州亚运会是史上首届提出智能办赛理念的亚运会，筹办工作涉及浙江省 6 个地市、56 个竞赛场馆、数十个省部属高校、数百家企业单位，全程有 10 多万工作人员及志愿者参与。

借助“亚运钉”，“一部手机掌上办赛”成为现实，这也是亚运会历史上的首创。在亚组委与钉钉公司的通力合作下，亚运钉实现了 10 万办赛人员跨地区、跨部门、跨层级的大协同。

“黑科技随处可见，智能化无处不在”，是本届亚运会的真实写照。

在日常办公时，工作人员可以打开“亚运钉”，使用其自带的 AI 翻译功能，与外籍人士无障碍沟通，亚组委工作人员和亚奥理事会官员跨国沟通赛事技术问题时，通过“亚运钉”的“钉钉会议”功能，可以实现中英日字幕实时翻译。

作为统一的在线知识协同平台，“亚运钉”的文档服务支持亚组委各业务领域、场馆运行团队等上传下达政策文件，开展文档在线快速预览审阅、多方同时修订、多版本保存分享等工作。

筹办过程中，“亚运钉”上数万个专属账号和数十万份数字资产文件，承载了 10 万办赛人员的经验和记忆，将作为杭州第 19 届亚运会的资产保留在云端，也将为后续系列赛事提供宝贵的经验。

自 2023 年 6 月开始，钉钉成立了”亚运钉核心运营小组“和”安全重保小组“，形成固定的工作机制保证亚运钉的稳定运营。钉钉工作人员专人驻场、建立专项服务群、提供专属热线服务。

为了更好地用数字技术赋能亚运会，亚运钉全方位接入阿里 AI 能力，亚运钉办赛人员可以使用钉钉魔法棒、“问答机器人”调用 AI 能力，大大提高信息获取的效率，节约工作时间。

钉钉荣获此殊荣，将继续在更多大型赛事中发挥协同底座作用，助力智能办赛。