云南建投也曾引进过传统的大型 ERP 信息系统。但是，基建行业涉及许多非标的流程，没有一套统一的系统能够完全解决需求。此外，云南建投每年有大大小小 400 多个项目，遍布在云南各地乃至东南亚地区，需要较高的审批效率，以及控制差旅成本。
这些日常工作中的痛点，促使云南建投不断寻求新的数字化工具。
品牌故事
云南省建设投资控股集团有限公司，是中国 500 强企业。他们参与建设的工程项目，多次获得鲁班奖、大禹奖等基建领域的最高荣誉，大家耳熟能详的大理洱海生态廊道、昆明长水国际机场、云南省博物馆新馆等，都是云南建投的代表性工程项目。
云南建投从 1997 年开始投入信息化和数字化建设，也曾引进过传统的大型 ERP 信息系统，用来提高企业的管理效率。
但是，基建行业不同于标准化流水线的制造行业，涉及许多非标的流程，需要管理的人员数量众多。可以说，没有一套统一的系统能够完全解决需求。
此外，云南建投每年有大大小小 400 多个项目，遍布在云南各地乃至东南亚地区。在日常工作中，许多文件需要审批签字，而负责人不免要经常出差，这必然会影响审批效率，并且会产生大量的差旅成本。
这些日常工作中的痛点，促使云南建投不断寻求新的数字化工具。
接下来，我们就先从基建行业必须解决的“建筑工人管理难题”入手，来看看钉钉可以发挥哪些作用。
数字化管理建筑工人，
铺就产业工人发展之路
基建行业需要大量的建筑工人进行现场施工，但此前建筑工人权益保障体系并不完善，时常出现拖欠建筑工人工资、农民工讨薪等社会问题。
究其原因，一方面在于包工头制的用工模式，使得建筑工人接触不到劳务合同和工资卡，根本无法保障自己的权益。一旦发生建筑工人权益受损的问题，建筑公司往往需要承担额外的赔偿。
另一方面，是建筑工人考勤工时数统计不透明，容易出错。在使用钉钉之前，建筑工人的工时统计，主要依靠工地上的考勤员，每天开着车跑到工地上，拿着考勤机给每个工人打卡考勤。但是，许多基建项目都是在网络信号差的深山老林，考勤机很容易录入失败。
为了解决这一痛点难题，2019 年初，云南建投集成钉钉原生的考勤机和考勤管理系统，开发出适应建筑行业的实名制管理平台。
建筑工人每天上下班可以直接在工地进出口，通过钉钉考勤机完成考勤打卡。只需打开手机，就可以在钉钉上看到自己的考勤情况、工时数据。
企业根据考勤数据生成工资盘，直接对接银行打款到工人工资卡，有力根除了用工的中间环节，让劳务链条更加透明化。
在实名制基础上，企业与保险公司创新产品形式，实现保险到人，即登记、即保障。再也不需要提前办理，在建筑工人离场后，保险系统也会同步结算。如果建筑工人遭遇意外伤害，赔付可以保障，费用也会大幅度降低。
与此同时，这些考勤、工资等数据将回传到云南省建筑工人实名制管理服务平台的数据库，并且实时显示在云南建投的可视化大屏上。包括当天有多少人录入了实名信息录，每个工程部应发工资、实发工资等，种种数据全部清晰可见。
钉钉和云南建投共创的建筑工人数字化管理系统，已经惠及超过 90 万名建筑工人。2022 年， 云南建投基于建筑工人实名制和低代码系统，开始探索建立国内首个产业工人服务平台，为下属项目的每位建筑工人建立劳务档案，提供技能知识培训，希望让 90 万建筑工人获得职业认同感。
打通产业链上下游，
让各环节数据留痕透明
一个工程中 60% 的成本是物料。在数字化管理建筑工人之前，工地上的材料管理可以说是非常混乱。甚至有的小组长和材料管理员串通一气，私吞建筑材料，中饱私囊，这在建筑行业是司空见惯的。
归根结底，都是因为物资管理手段落后。在使用钉钉之前，物资管理的流程是这样的：签订合同之后，材料供货商按照要求，定时定量地把材料运到现场工地，交给现场工地之后就结束了。建筑工人在工地领完材料，现场管理人员要去 ERP 系统里录入，有了财务凭证，才能支付货款。
但因为供应商、领料工人，都没有参与到系统录入，导致现场管理人员任务很重，往往无法及时更新数据。就容易出现库存系统更新不及时，材料不足等现象。还会因为没有及时录入，供应商结账不及时，公司对资金的管控出现问题。
在使用钉钉以后，云南建投的供应链上下游，5000 多家供应商、主要合作方、近百家分包单位和 90 万建筑工人，都在一个钉钉生态上，实现信息、流程、数据在线协同。
比如，用钉钉低代码搭建的进销存管理系统，可以连接供应商、现场管理人员和财务系统，打通了材料管理的最后一公里。
需要材料入场时，施工方只需要通过钉钉的低代码平台发一个“发货指令”，填好表单之后，表单就会发布到供应商的钉钉上。供应商根据“发货指令”开始备货，然后通过钉钉回复物流单号、运输、司机信息、运输时长……最后形成一个清晰完整的发货单。
但材料运到现场之后，现场管理员根据这一版清单来验收货物。等一切验收完成之后，现场项目经理在钉钉上审批通过，最终形成一个清晰完整的闭环。这样，所有环节全程在线，数据全程透明。
用低代码开发应用，
推动业务全面快速数字化
前面讲过，在使用钉钉之前，云南建投主要使用传统 ERP 系统管理，导致大量信息采集被动、不及时、不准确。系统分散在各业务部门，导致业务孤岛、数据孤岛问题严重。想要打通系统，通盘分析数据，就需要额外支付高额费用。
如今，集团各业务部门的管理需求均在钉钉上满足。从 2018 年开始到现在，云南建投一直在通过低代码工具，构建应用矩阵体系，目前有超过 120 套数字化应用系统，都是通过代码构建的，覆盖了集团的主要业务。
以现场安全管理系统为例，他们仅用 2 天时间就用低代码搭建完成。当安全员在工地巡检过程中，发现安全隐患时，会通过钉钉的现场安全管理系统，拍下发现的问题，写下具体隐患问题后，发送给生产安全部的负责人。对于一些高危的隐患，可直接抄送给总经理或者董事长。
该系统上线后，已完成 1.3 万次的安全检查、13 万个安全通知、5 万个安全施工日志，帮助项目现场实现多年零事故，保险费用从 800 万降到 200 万。
案例总结
我们来总结一下：
第一，云南建投通过钉钉，数字化地管理建筑工人，落实好实名制，在钉钉端实时同步考勤数据、工时数据，杜绝薪资拖欠问题，切实保障建筑工人的权益，提升他们的职业认同。
第二，以钉钉为统一入口，打通产业链的上下游，实现对物料的精确管控，切实降低工程的物料成本。
第三，充分借助钉钉低代码构建数字化应用系统，推动业务全面快速实现数字化。
