数字化又是一个漫长的过程,短时间内难以见到成果。
企业数字化转型成功率不高,究其原因除了一把手的重视程度、领导意识、组织能力等问题外,最重要一条还有就是:成本投入!
数字化转型是一个持续的过程,不断调整、改进的过程,那么在资金投入上也是一个持续投入的过程。大部分传统企业以为,做数字化转型就是买套软件了事,岂不知软件能正常运行的背后需要硬件环境支撑、数据需要网络传输、系统需要团队来维护,技术在进步,业务在革新,需求在变动,数字化投入也必须要跟进,否则没有投入数字化寸步难行,信息中心即使再有能力也是“巧妇难为无米之炊”
说到投入,企业领导需要一份明细账,特别是在当前企业降本增效的模式下,钱要花在刀刃上,数字化转型也不能成为企业的一笔糊涂投入,因此在做数字化转型前CIO需要详细规划出每一笔的资金投入,今天老杨就将这笔费用总结如下:
数字化转型成本投入大致包含: 软件投入、硬件投入、网络投入、人力资源投入以及经常被忽视的时间成本投入 ,如下图所示:
数字化转型,最直观的投入即是软件投入,企业需要各种软件系统,而大部分企业的业务部门以为数字化投入就是一套软件的成本,岂不知后期软件维护需要费用、软件升级需要费用、二次开发需要费用、后期与其它系统数据集成打通也需要费用,软件的成本是随着应用的深度与业务的发展不断发生变化的,值得注意的是如果 前期合同谈判不专业,注定为后期埋下很多的雷 ,造成后期成本居高不下,如软件的接口费用、维保费用模式、按并发用户收费还是系统账户数量收费等。
硬件是软件能够正常运行的基础,比如服务器,一切软件系统基于服务器环境才能正常运行为用户提供数字服务,但仅仅有服务器是不够的,企业还需要用于保障数据传输的各种网络硬件设备,如路由器、交换机等,还需要保障数据安全的各种硬件设备如防火墙、网络行为管理等,有条件的企业还需引进硬件存储设备,用于数据的存储、备份及共享;各种物联设备也是也必不可少的;硬件除了先期的产品投入,后期还需维护维修等费用支出。随着企业数字化规模的不断扩大,专业的数字化机房必不可少,那么机房若想保障机房恒温恒湿,电力稳定,相关的硬件同样也不能少,例如精密空调、UPS、气体消防等,同时也不要忽略机房的电力消耗成本。因此基于机房运维的专业性及成本,很多企业采用云服务器或服务器托管模式,但同样也是需要支出成本的。
信息系统的数据若想正常进行传输交互,除了需要网络硬件,更离不开一个稳定的网络资源环境,例如光纤宽带费用、网站及小程序所需的域名费用等,网络带宽决定着网络访问速度,而不同的网络套餐模式决定着带宽,所以企业要根据自己的实际情况合理规划带宽及选择运营商,切勿为了节省费用造型信息系统访问缓慢或忙时无法访问的现象。
企业数字化转型需要专业的团队,有团队自然就有人力成本支出,所以企业要根据数字化发展的现状合理规划好团队规模、人员占比等投入,一个优秀的团队可以让企业数字化转型少走弯路,走弯路就意味着重复的投入,而保持团队的稳定,则意味着减少反复,提升效率,因为 在数字化转型过程中:
时间即成本
反复即成本
效率即成本。
企业数字化转型需要保持资金投入,不能盲目投入,更要合理控制投入,而数字化又是一个漫长的过程,短时间内难以见到成果,所以企业负责人要保持长期主义,以战略的高度,发展的眼光来做数字化,在资金投入上要舍得投入,但不能盲目投入,控制投入,但不能不投入,而CIO必须要具备成本意识,要基于财务的视角来做数字化建设,必须具备很强的项目管理能力,要在数字化建设过程中 控进度、提效率,省资金。